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山东宏康机床:提升销售员工的素质与形象

文章出处: 发表时间:2017-12-28
摘要 : 销售公司是山东宏康机床(镗床|镗铣床|数控镗铣床)对外经营和服务的窗口,销售业务人员、安装服务人员直接面对客户,内勤工作人员也时刻面对客户,其自身素质的高低,不仅代表自身形象,也可以说直接代表着公司的形象。因此,提升素质与形象,对于销售人员的要求也就更加直接与突出。

销售公司是山东宏康机床(镗床|镗铣床|数控镗铣床)对外经营和服务的窗口,销售业务人员、安装服务人员直接面对客户,内勤工作人员也时刻面对客户,其自身素质的高低,不仅代表自身形象,也可以说直接代表着公司的形象。因此,提升素质与形象,对于销售人员的要求也就更加直接与突出。

山东宏康机床(镗床|镗铣床|数控镗铣床)的销售业务人员、服务人员,走遍祖国大江南北,赶赴世界各地,为的是使宏康产品占领国内外市场,让先进的设备为社会创造更多财富,产生更大的经济效益。他们不辞辛苦,奔波在外,放弃了和家人团聚,放弃了天伦之乐,为宏康也为自己创造出骄人的业绩,树立起良好的形象。

服务人员在现场进行安装调试工作,服装整洁、遵守客户现场的安全规定,以积极的工作态度与工作方法,与客户现场沟通,安装调试合格的设备,达到客户的满意,体现出我们山东宏康机床的素质与形象。

而作为内勤人员,当客户打来电话咨询设备时,要表达出公司的优势并以良好的形象与客户沟通,争取第一次就抓住客户,让客户对公司有好的印象并有进一步沟通的意愿,为销售合同的签订做到良好的前提。客户反馈问题与提出要求的,有耐心,用积极的态度面对,用最短的时间反馈并及时与客户沟通,让客户感受到销售人员的真诚和敬业,让客户对我们公司形象有更深刻的认识与更优秀的评价。

提升山东宏康机床销售队伍的素质与形象,要做到“忠诚、实干、能言、善文”。忠诚,就是忠于自己的工作岗位,做到事事以保证公司利益为原则,有损于公司的事情坚决不能做。实干,就是做好本职工作,求真务实,知难而进,想方设法做好所有的工作,完成自己承担的任务。能言,就是准确无误的领悟公司的各项方针政策,积极交流,促使大家共同成长进步。善文,就是与时俱进,积极学习新的知识理论,充实自己,提高能力,为提升素质与形象做好基础性工作。

形象体现素质,素质决定形象。在山东宏康机床(镗床|镗铣床|数控镗铣床)这个平台上,销售队伍干的是工作,提升的是自己。通过工作,提升锻炼了销售队伍的思想、业务和综合素质,提高了个人为企业、为社会做贡献的本领。今后工作中,销售人员应正确总结自己的工作,发扬成绩、纠正错误,把自己从事的各项工作做得更好,使思想、业务、综合素质再有一个大的提升,塑造好个人形象、宏康形象、社会形象和国家形象。

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